Skorzystaj z naszej pomocy 

Nasza wiedza i doświadczenie pozwolą na stworzenie indywidualnej oferty dla twojej Firmy bez zbędnych kosztów i komplikacji.
Rozwiązanie, które zapewni równowagę między złożonością produktu, a praktycznym wykorzystaniem jego potencjału.

Najczęściej zadawane pytania

Poniżej znajdziesz listę najczęściej zadawanych pytań. Staraliśmy się przewidzieć wszystkie możliwości. Jeśli jednak nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie – zadzwoń +48 583331000 lub wyślij zapytanie na biuro@mobilesignature.eu

Czy jedna osoba może wystąpić o wydanie kilku certyfikatów kwalifikowanych na te same dane?

Tak. Jedna osoba może wnioskować o wydanie więcej niż jednego certyfikatu kwalifikowanego. Należy jednak pamiętać, że certyfikatem kwalifikowanym może posługiwać się tylko i wyłącznie osoba fizyczna do której został on przypisany. 

Co to jest certyfikat kwalifikowany?

Certyfikat spełniający wymagania Ustawy o podpisie elektronicznym, wydany przez kwalifikowany podmiot świadczący usługi certyfikacyjne. Podpis elektroniczny weryfikowany za pomocą certyfikatu kwalifikowanego oraz złożony za pomocą bezpiecznego urządzenia do składania podpisu elektronicznego, jest równoważny podpisowi własnoręcznemu. Certyfikat kwalifikowany może być wydany jedynie osobie fizycznej.

Wymagane dokumenty

Proces weryfikacji oraz dokumenty wymagane przy zakupie:
Certyfikatu UNIWERSALNEGO / osobistego
Zalecany dla wszystkich osób podpisujących dokumenty (w tym deklaracje do ZUS) w imieniu własnym lub w imieniu innych podmiotów (przedsiębiorstw, instytucji, administracji samorządowej, administracji rządowej).

Wymagana jest jedynie weryfikacja tożsamości na podstawie ważnego dowodu osobistego lub paszportu.

Pod jaki adres wysłać komplet dokumentów niezbędnych do wydania certyfikatu kwalifikowanego?

Komplet dokumentów do wydania certyfikatu kwalifikowanego należy wysłać pod adres: IBS Poland Sp. z o.o. Plac Kaszubski 8/311 Gdynia, 81-350 Gdynia

Ile czasu trwa wydanie certyfikatu kwalifikowanego?

Certyfikat kwalifikowany można uzyskać nawet tego samego dnia, korzystając z usługi „Turbo” w wybranych Punktach Partnerskich. W przypadku skorzystania z usługi, certyfikat wydawany jest: w tym samym dniu – jeżeli komplet dokumentów został złożony i podpisany do godziny 14:30, korzystając z usługi „Ekspres” certyfikat wydawany jest następnego dnia roboczego – jeżeli komplet dokumentów został złożony i podpisany po godzinie 14:30.  W pozostałych przypadkach certyfikat kwalifikowany zostanie wydany najpóźniej  w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania kompletu dokumentów formalnych przez IBS Poland.

Jak rozpoznać podpis elektroniczny Certum w dokumentach PDF/Adobe?

Dostarczane przez firmę Adobe oprogramowanie do obsługi dokumentów PDF takie jak np.: Adobe Reader, umożliwia wykorzystywanie podpisu elektronicznego Certum. Dzięki temu w podpisanych dokumentach PDF można zweryfikować ich autora oraz autentyczność pochodzenia i tym samym są uznawane na całym świecie jako bezpieczne i zaufane. Chronią tym samym użytkowników przed np.: atakami klasy phishing.

Nadal masz pytania?

Ready To Get Started?