INSTALACJA

Tutaj uzyskacie Państwo szybką pomoc techniczną dotyczącą instalacji certyfikatów Certum

Ekspresowa Instalacja w Windows / macOS

To nigdy nie było takie łatwe ! Skorzystaj z pomocy naszych specjalistów. Zajmą się profesjonalnie Twoim zgłoszeniem. Wystarczy pobrać nasz moduł TeamViewer Quick Support, a my zrobimy resztę. Pobierz oprogramowanie Team Viewer QS klikając na link: Team Viewer QSUruchom pobrany plik na komputerze – nic nie będzie się instalować..

Nowy Certyfikat

Problem z certyfikatem

Oprogramowanie

Team Viewer QS

Nowy Certyfikat

Kupiłem certyfikat i chcę go zainstalować.

1. Ekspresowa Instalacja Certyfikatu na Windows 10

W celu rezerwacji dogodnego terminu instalacji prosimy o skorzystanie z naszego systemu rezerwacyjnego:

Certyfikaty na fizycznej karcie SIM: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimpl

Certyfikaty SimplySign: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimplysignpl

2. Ekspresowa Instalacja Certyfikatu na Windows 7

W celu rezerwacji dogodnego terminu instalacji prosimy o skorzystanie z naszego systemu rezerwacyjnego:

Certyfikaty na fizycznej karcie SIM: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimpl

Certyfikaty SimplySign: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimplysignpl

3. Ekspresowa Instalacja Certyfikatu na MAC OS X

W celu rezerwacji dogodnego terminu instalacji prosimy o skorzystanie z naszego systemu rezerwacyjnego:

Certyfikaty na fizycznej karcie SIM: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimpl

Certyfikaty SimplySign: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimplysignpl

4. Ekspresowa Instalacja

W celu rezerwacji dogodnego terminu instalacji prosimy o skorzystanie z naszego systemu rezerwacyjnego:

Certyfikaty na fizycznej karcie SIM: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimpl

Certyfikaty SimplySign: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/installsimplysignpl

Witaj, świecie!

utworzone przez Dagmara | cze 8, 2017 | Bez kategorii

Witaj w WordPressie. To jest twój pierwszy wpis. Zmodyfikuj go lub usuń, a następnie rozpocznij pisanie!

Problem z certyfikatem

Mam problem z certyfikatem i potrzebuje pomocy.

1. Nie wiem do kiedy jest ważny certyfikat.

Otwórz program proCertum CardManager i kliknij czytaj kartę.
Następnie otwórz zakładkę profil bezpieczny. Poniżej w okienku uzyskasz informacje do kiedy i do kiedy ważny jest Twój certyfikat.

Prosimy o zarezerwowanie bezpłatnej konsultacji z naszym ekspertem używając poniższego linku. Odpowie on wyczerpująco na Państwa pytania podczas dedykowanej konsultacji:

LINK: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/konsultacja15min

2. Zablokowany PIN / PUK

Zmiana numeru PIN i PUK w Simplysign leży wyłącznie po stronie posiadacza podpisu. Poprzez konto dostępu można wykonać następujące czynności:

wyświetlać listę certyfikatów przypisanych do karty,
zmieniać przyjazna nazwę karty lub etykietę karty,
zmieniać numer PIN
zmieniać numer PUK
resetować PIN
sprawdzić datę ważności certyfikatu

Trzykrotne błędne podanie numeru PIN powoduje jego zablokowanie.

W przypadku wszelkich pytań, jesteśmy do dyspozycji 58 333 1000 lub biuro@podpis-kwalifikowany.pl lub biuro@e-centrum.eu

Strona do logowania do twojego konta, link poniżej:

https://cloudsign.webnotarius.pl/ccm/

Numer PIN zabezpiecza klucz prywatny przechowywany na karcie. Kod PUK służy do odblokowania kary w przypadku zablokowania PIN-u.

Zablokowany PIN / PUK dla fizycznej karty:

1. Odszukaj w swojej poczcie wiadomość e-mail – Informacja o wydaniu certyfikatu.
Kliknij Rozpocznij instalację
Wpisz wymagane dane Kliknij zaloguj się i dalej pobierz certyfikat.
Następnie kliknij pobierz PUK.
Wpisz wymagane dane.
Zapisz kod PUK w bezpiecznym miejscu

2. Jeśli nie masz tej wiadomości, możesz wysłać ją ponownie, poprzez poniższą instrukcję:

Podłącz swój czytnik do portu USB
Wejdź na stronę https://status.certum.pl/zmiana/auth
Pobierz i uruchom Aplikację CERTUM
Zaczekaj na pojawienie się w przyciemnionym polu numeru karty.
Wpisz wymagane dane i kliknij Dalej
Zaznacz Wyślij ponownie informacje o wydanym certyfikacie na adres e-mail i kliknij
Potwierdź dane
Sprawdź czy przyszła wiadomość z telekodem.
Wpisz wymagane dane
Kliknij zaloguj się i dalej pobierz certyfikat.
Następnie kliknij pobierz PUK.
Wpisz wymagane dane.
Zapisz kod PUK w bezpiecznym miejscu

3. Otwórz program proCertum CardManager i kliknij czytaj kartę.
Następnie otwórz zakładkę profil bezpieczny.
Wciśnij przycisk nowy PIN – następnie nadaj PIN

——-

Zarezerwuj termin POMOCY TECHNICZNEJ:

W celu rezerwacji dogodnego terminu POMOCY prosimy o skorzystanie z naszego systemu rezerwacyjnego – prosimy wybrać dostępnego agenta:

1/ Support Hero PIOTR (czw – pt 9.00 – 17.00) – wybierz

2/ Support Hero PATRYK (pon – pt 9.00 – 23.00) – wybierz

3/ Support Hero ADAM (pon – pt 15.00 – 23.00, sob – niedz 11.00 – 23.00) – wybierz

Cena POMOCY TECHNICZNEJ certyfikatu link poniżej

CENNIK

3. Problem z autoryzowaniem konta S-24 (KRS) / Windows

Prosimy o zarezerwowanie bezpłatnej konsultacji z naszym ekspertem używając poniższego linku. Odpowie on wyczerpująco na Państwa pytania podczas dedykowanej konsultacji:

LINK: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/konsultacja15min

Wymagana konfiguracja umożliwiająca prawidłowe działanie aplikacji simplysign desktop (podpis mobilny):

Na firewall-u należy odblokować adresy:

https://cloudsign.webnotarius.pl:443
77.299.199:443

Należy usunąć ustawienia proxy przeglądarki Internet Explorer w tym celu:
Uruchamiamy przeglądarkę Internet Explorer
Wybieramy ikonkę ustawień, a następnie opcję „Opcje internetowe”

W zakładce „Połączenia” wybieramy opcję „Ustawienia sieci LAN”

4. S-24 (KRS) / Mac OS

Przy próbie autoryzacji konta w serwisie S-24 brak jest możliwości autoryzacji podpisem elektronicznym konta (posiadamy podpis Certum).

Ze strony elektronicznypodpis.pl należy pobrać i zainstalować najnowszą wersję aplikacji Szafir

2. Po zainstalowaniu aplikacji szafir należy uruchomić preferencje systemowe

3. W oknie „Preferencje systemowe” wybieramy kafelek „Java”

4. W oknie „Java Control Panel” wybieramy zakładkę „Security”

5. W ustawieniach dodajemy zaufaną stronę: https://ekrs.ms.gov.pl

6. W zakładce „Advanced” zaznaczamy opcje przedstawione na poniższych rysunkach

7. Uruchamiamy przeglądarkę i uruchamiamy Ustawienia przeglądarki

8. Wybieramy zakładkę „Witryny”, następnie opcję „Java”

9. Ustawiamy wartość reguły używania tej wtyczki przez witryny; włączone dla ekrs.ms.gov.pl

10. Następnie składamy podpis w Systemie S24 lub RDF

Prosimy o zarezerwowanie bezpłatnej konsultacji z naszym ekspertem używając poniższego linku. Odpowie on wyczerpująco na Państwa pytania podczas dedykowanej konsultacji:

LINK: https://e-centrum.zohobookings.eu/#/customer/konsultacja15min

Oprogramowanie

Poniżej linki do aktualizacji oprogramowania niezbędnego do działania certyfikatu CERTUM dla systemu Windows / macOS

„Team Viewer QS”

Dzięki personalizowanym modułom „Team Viewer QS” – światowego rozwiązania #1 w dziedzinie zdalnego wsparcia technicznego jesteśmy w stanie w ciągu kilku chwil połaczyć się z Państwa komputerem i usunąć usterkę przy zachowaniu wszytkich standartów związanych z bezpieczeństwem Państwa danych.

Kontakt

INSTALACJA

Ekspresowa Instalacja w Windows / macOS

Nowy Certyfikat

1. Ekspresowa Instalacja Certyfikatu na Windows 10

2. Ekspresowa Instalacja Certyfikatu na Windows 7

3. Ekspresowa Instalacja Certyfikatu na MAC OS X

4. Ekspresowa Instalacja

Witaj, świecie!

Problem z certyfikatem

1. Nie wiem do kiedy jest ważny certyfikat.

2. Zablokowany PIN / PUK

3. Problem z autoryzowaniem konta S-24 (KRS) / Windows

4. S-24 (KRS) / Mac OS

Oprogramowanie

1. Windows 7

2. Windows 10

3. macOS

„Team Viewer QS”

Ready To Get Started?

INFORMACJA O TWOICH DANYCH

Jakie dane przetwarzamy?

Osadzone treści z innych witryn

Kto jest administratorem Państwa Danych?

W jakim celu chcemy przetwarzać Państwa dane?

Jak długo będziemy przetwarzać dane?

Do kogo można się zwrócić po dalsze informacje odnośnie przetwarzanych przez danych?

Nasze działania:

Jakie maja Państwo prawa w stosunku do swoich danych?

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Państwa danych?