安裝
在這裡，您將獲得有關安裝Certum證書的快速技術幫助。
在Windows / macOS中快速安裝
從未如此簡單！ 利用我們專家的幫助。 他們將專業處理您的申請。 只需下載我們的TeamViewer快速支持模塊，其餘的工作便會完成。 通過單擊鏈接下載Team Viewer QS軟件：Team Viewer QS在計算機上運行下載的文件-將不會安裝任何文件。
新證書
我已經購買了證書並想要安裝它。
1.在Windows 10上快速安裝證書
為了預定一個方便的安裝日期，請使用我們的預訂系統：
2.在Windows 7上快速安裝證書
3.在MAC OS X上快速安裝證書
4.快速安裝
世界，您好！
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證書發行
我的證書有問題，需要幫助。
1.我不知道該證書何時有效。
打開proCertum CardManager，然後單擊讀卡。
然後打開安全配置文件選項卡。 在窗口下方，您將獲取直到證書有效的信息。
2. PIN / PUK遭到封鎖
更改Simplysign中的PIN和PUK號碼完全由簽名持有者承擔。 通過訪問帳戶，您可以執行以下操作：
- 顯示分配給卡的證書列表，
- 更改友好的卡名稱或卡標籤，
- 更改PIN碼
- 更改PUK號碼
- 重設PIN碼
- 檢查證書的到期日期
如果您三次錯誤輸入PIN碼，它將被阻止。
如果您有任何疑問，請致電58 333 1000或biuro@podpis-kfinansowany.pl或biuro@e-centrum.eu與我們聯繫。
您帳戶的登錄頁面，鏈接如下：
https://cloudsign.webnotarius.pl/ccm/
PIN碼可保護存儲在卡上的私鑰。 如果PIN被阻止，則PUK碼用於取消阻止懲罰。
物理卡的PIN / PUK被阻止：
1.在電子郵件中找到電子郵件-有關證書頒發的信息。
單擊開始安裝
輸入所需的數據，單擊“登錄”並繼續下載證書。
然後點擊下載PUK。
輸入所需的詳細信息。
將PUK碼保存在安全的地方
2.如果沒有此消息，可以按照以下說明重新發送：
將閱讀器連接到USB端口
轉到https://status.certum.pl/zmiana/auth
下載並運行CERTUM應用程序
等待卡號出現在暗框中。
輸入所需的數據，然後單擊下一步。
選擇將已頒發的證書信息重新發送到電子郵件地址，然後單擊
確認數據
檢查是否有帶有電碼的消息。
輸入所需的詳細信息
單擊登錄並繼續下載證書。
然後點擊下載PUK。
輸入所需的詳細信息。
將PUK碼保存在安全的地方
3.打開proCertum CardManager程序，然後單擊讀卡。
然後打開安全配置文件選項卡。
按下新的PIN按鈕-然後輸入PIN
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預定技術支持的日期：
3.授權S-24（KRS）/ Windows帳戶時出現問題
SimplySign桌面應用程序（移動簽名）的正確操作所需的配置：
- 您必須取消阻止防火牆上的地址：
- https://cloudsign.webnotarius.pl:443
- 77.299.199:443
- 刪除Internet Explorer代理設置以執行此操作：
- 我們啟動Internet Explorer
- 選擇設置圖標，然後選擇“上網選項“
- 在“連接“選擇選項”局域網設置“
4. S-24（KRS）/ Mac OS
當您嘗試在S-24網站上授權帳戶時，無法使用電子簽名來授權該帳戶（我們有Certum簽名）。
- 您應該從electronicpodpis.pl網站下載並安裝最新版本的Szafir應用程序
2.安裝藍寶石應用程序後，啟動系統偏好設置
3.在“系統偏好設置”窗口中，選擇“ Java”圖塊
4.在“ Java控制面板”窗口中，選擇“安全性”選項卡
5.在設置中，我們添加一個受信任的站點： https://ekrs.ms.gov.pl
6.在“高級”選項卡中選擇下圖中顯示的選項
7.啟動瀏覽器並啟動瀏覽器設置
8.選擇“站點”選項卡，然後選擇“ Java”選項
9.設置網站要使用的該插件的規則值； 為ekrs.ms.gov.pl啟用
10.然後我們簽署S24或RDF系統
Oprogramowanie
以下是更新Windows / macOS的CERTUM證書所需軟件的鏈接
“團隊查看器 QS”
歸功於個性化的模塊 “Team Viewer QS”——全球第一的遠程技術支持解決方案 我們能夠在幾分鐘之內連接到您的計算機，並消除故障，同時保持與數據安全性相關的所有標準。
