ВСТАНОВЛЕННЯ
Тут ви отримаєте швидку технічну допомогу щодо встановлення сертифікатів Certum
Експресна установка в Windows / macOS
Це ніколи не було так просто! Скористайтеся допомогою наших фахівців. Вони професійно розберуться з вашою заявкою. Просто завантажте наш модуль швидкої підтримки TeamViewer, і ми зробимо все інше. Завантажте програмне забезпечення Team Viewer QS, натиснувши на посилання: Team Viewer QS Запустіть завантажений файл на своєму комп’ютері - нічого не встановиться.
Новий сертифікат
Я купив сертифікат і хочу його встановити.
1. Експрес-установка сертифіката на Windows 10
Для того, щоб забронювати зручну дату встановлення, використовуйте нашу систему бронювання:
2. Експрес-установка сертифіката на Windows 7
3. Експрес-встановлення сертифіката на MAC OS X
4. Експресна установка
Привіт світ!
Ласкаво просимо до WordPress. Це ваше перше повідомлення. Відредагуйте або видаліть, а потім починайте писати!
Випуск сертифіката
У мене проблема з сертифікатом, і мені потрібна допомога.
1. Я не знаю, коли сертифікат дійсний.
Відкрийте proCertum CardManager і натисніть карту для читання.
Потім відкрийте вкладку захищеного профілю. Нижче у вікні ви отримаєте інформацію до того часу, коли і до того часу, коли ваш сертифікат дійсний.
2. Заблокований PIN / PUK
Змінення PIN-коду та номера PUK у Simplysign покладається виключно на власника підпису. Через обліковий запис доступу ви можете:
- відобразити список сертифікатів, призначених картці,
- змінити ім’я дружньої картки або етикетку картки,
- змінити PIN-код
- змінити номер PUK
- скинути PIN-код
- перевірити термін придатності сертифікату
Якщо ви ввели PIN-код неправильно три рази, він буде заблокований.
Якщо у вас є які-небудь запитання, ми доступні за номером 58 333 1000 або biuro@podpis-kfinansowany.pl або biuro@e-centrum.eu
Сторінка входу для вашого акаунта, посилання нижче:
https://cloudsign.webnotarius.pl/ccm/
PIN захищає приватний ключ, збережений на картці. Код PUK використовується для розблокування штрафу, якщо PIN-код заблокований.
Заблокований PIN / PUK для фізичної картки:
1. Знайдіть у своєму електронному листі повідомлення електронної пошти - Інформацію про видачу сертифіката.
Клацніть Почати встановлення
Введіть необхідні дані. Клацніть реєстрацію та продовжуйте завантажувати сертифікат.
Потім натисніть Завантажити PUK.
Введіть необхідні дані.
Збережіть PUK-код у безпечному місці
2. Якщо у вас немає цього повідомлення, його можна повторно надіслати, дотримуючись наведених нижче інструкцій:
Підключіть свій читач до USB-порту
Перейдіть на сторінку https://status.certum.pl/zmiana/auth
Завантажте та запустіть програму CERTUM
Зачекайте, коли номер картки відобразиться у тьмяному полі.
Введіть потрібні дані та натисніть кнопку Далі
Виберіть Відновити інформацію про виданий сертифікат на електронну адресу та натисніть
Підтвердьте дані
Перевірте, чи є повідомлення з телекодом.
Введіть необхідні дані
Клацніть увійти та продовжуйте завантажувати сертифікат.
Потім натисніть Завантажити PUK.
Введіть необхідні дані.
Збережіть PUK-код у безпечному місці
3. Відкрийте програму proCertum CardManager та натисніть карту читання.
Потім відкрийте вкладку захищеного профілю.
Натисніть нову кнопку PIN - і введіть PIN-код
---
Забронюйте дату ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ:
3. Проблема з авторизацією облікового запису S-24 (KRS) / Windows
Необхідна конфігурація для належної роботи настільної програми simplesign (мобільний підпис):
- Ви повинні розблокувати адреси на брандмауері:
- https://cloudsign.webnotarius.pl:443
- 77.299.199:443
- Видаліть налаштування проксі Internet Explorer, щоб зробити це:
- Ми запускаємо Internet Explorer
- Виберіть піктограму налаштувань, а потім "Параметри Інтернету"
- У розділі "зв'язку"Оберіть варіант"Налаштування локальної мережі"
4. S-24 (KRS) / Mac OS
Коли ви намагаєтеся авторизувати обліковий запис на веб-сайті S-24, не можна авторизувати рахунок електронним підписом (у нас є підпис Certum).
- На веб-сайті electronicpodpis.pl слід завантажити та встановити останню версію програми Szafir
2. Після встановлення програми сапфір запустіть системні налаштування
3. У вікні «Налаштування системи» виберіть плитку «Java»
4. У вікні "Панель керування Java" виберіть вкладку "Безпека"
5. У налаштуваннях ми додаємо надійний сайт: https://ekrs.ms.gov.pl
6. Виберіть опції, представлені на малюнках нижче, на вкладці «Додатково»
7. Запустіть браузер і запустіть Налаштування браузера
8. Виберіть вкладку "Сайти", а потім опцію "Java"
9. Встановіть значення правила для цього плагіна для використання веб-сайтами; увімкнено для ekrs.ms.gov.pl
10. Потім ми підписуємо систему S24 або RDF
програмне забезпечення
Нижче наведено посилання для оновлення програмного забезпечення, необхідного для сертифікату CERTUM для Windows / macOS
1. Windows 7
2. Windows 10
"Team Viewer QS"
Завдяки персоналізованим модулям "Team Viewer QS" - рішення No1 у світі в галузі віддаленої технічної підтримки ми можемо за декілька моментів підключитися до вашого комп’ютера та усунути несправності, зберігаючи всі стандарти, пов’язані із безпекою ваших даних.
