INŠTALÁCIA
Tu získate rýchlu technickú pomoc týkajúcu sa inštalácie certifikátov Certum
Expresná inštalácia v systéme Windows / macOS
Nikdy to nebolo také ľahké! Využite pomoc našich odborníkov. Profesionálne sa budú zaoberať vašou žiadosťou. Stačí si stiahnuť náš modul rýchlej podpory TeamViewer a my sa postaráme o zvyšok. Stiahnite si softvér Team Viewer QS kliknutím na odkaz: Team Viewer QS Spustite stiahnutý súbor vo svojom počítači - nič sa nenainštaluje.
Nový certifikát
Kúpil som si certifikát a chcem ho nainštalovať.
1. Expresná inštalácia certifikátu vo Windows 10
Aby ste si mohli rezervovať vhodný dátum inštalácie, použite prosím náš rezervačný systém:
2. Expresná inštalácia certifikátu v systéme Windows 7
3. Expresná inštalácia certifikátu na MAC OS X
4. Expresná inštalácia
Dobrý deň svet!
Vitajte v službe WordPress. Toto je váš prvý príspevok. Upravte alebo odstráňte a potom začnite písať!
Vydanie certifikátu
Mám problém s certifikátom a potrebujem pomoc.
1. Neviem, kedy je certifikát platný.
Otvorte program ProCertum CardManager a kliknite na možnosť Čítať kartu.
Potom otvorte kartu zabezpečeného profilu. Nižšie v okne získate informácie, kedy a do kedy je váš certifikát platný.
2. Blokovaný PIN / PUK
Zmena čísla PIN a PUK v Simplysign spočíva výlučne na držiteľovi podpisu. Prostredníctvom prístupového účtu môžete robiť nasledujúce akcie:
- zobraziť zoznam certifikátov priradených ku karte,
- zmeniť priateľský názov karty alebo štítok karty,
- zmeňte číslo PIN
- zmeňte číslo PUK
- reset PIN
- skontrolujte dátum skončenia platnosti certifikátu
Ak zadáte kód PIN trikrát nesprávne, bude zablokovaný.
V prípade akýchkoľvek otázok sme vám k dispozícii na telefónnom čísle 58 333 1000 alebo na adrese biuro@podpis-kfinansowany.pl alebo biuro@e-centrum.eu.
Prihlasovacia stránka pre váš účet, odkaz nižšie:
https://cloudsign.webnotarius.pl/ccm/
PIN chráni súkromný kľúč uložený na karte. PUK kód sa používa na odblokovanie sankcie, ak je PIN blokovaný.
Blokovaný kód PIN / PUK pre fyzickú kartu:
1. Nájdite vo svojom e-maile e-mailovú správu - Informácie o vydaní certifikátu.
Kliknite na položku Spustiť inštaláciu
Zadajte požadované údaje. Kliknite na login a pokračujte v sťahovaní certifikátu.
Potom kliknite na stiahnutie PUK.
Zadajte požadované podrobnosti.
Kód PUK uložte na bezpečné miesto
2. Ak túto správu nemáte, môžete ju znova odoslať podľa pokynov uvedených nižšie:
Pripojte čítačku k portu USB
Prejdite na stránku https://status.certum.pl/zmiana/auth
Stiahnite a spustite aplikáciu CERTUM
Počkajte, kým sa v matnom poli objaví číslo karty.
Zadajte požadované údaje a kliknite na Ďalej
Vyberte možnosť Znovu odoslať informácie o vydanom certifikáte na e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo
Potvrďte údaje
Skontrolujte, či existuje správa s kódom.
Zadajte požadované podrobnosti
Kliknite na prihlásiť a pokračovať v sťahovaní certifikátu.
Potom kliknite na stiahnutie PUK.
Zadajte požadované podrobnosti.
Kód PUK uložte na bezpečné miesto
3. Otvorte program proCertum CardManager a kliknite na možnosť Čítať kartu.
Potom otvorte kartu zabezpečeného profilu.
Stlačte nové tlačidlo PIN - potom zadajte PIN
---
Zarezervujte si dátum TECHNICKEJ PODPORY:
3. Problém s autorizáciou účtu S-24 (KRS) / Windows
Požadovaná konfigurácia pre správnu činnosť desktopovej aplikácie simplysign (mobilný podpis):
- Musíte odblokovať adresy na bráne firewall:
- https://cloudsign.webnotarius.pl:443
- 77.299.199:443
- Odstráňte nastavenia proxy servera Internet Explorer a postupujte takto:
- Spustili sme program Internet Explorer
- Vyberte ikonu nastavení a potom ikonu „Možnosti internetu"
- V poli „pripojenie„Vyberte možnosť“Nastavenia LAN"
4. S-24 (KRS) / Mac OS
Pri pokuse o autorizáciu účtu na webe S-24 nie je možné autorizovať účet pomocou elektronického podpisu (máme podpis Certum).
- Z webovej stránky electronicpodpis.pl by ste si mali stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu aplikácie Szafir
2. Po inštalácii aplikácie zafír spustite systémové preferencie
3. V okne „Systémové preferencie“ vyberte dlaždicu „Java“
4. V okne „Ovládací panel Java“ vyberte kartu „Zabezpečenie“
5. V nastaveniach pridávame dôveryhodné stránky: https://ekrs.ms.gov.pl
6. Na karte „Rozšírené“ vyberte možnosti zobrazené na obrázkoch nižšie
7. Spustite prehľadávač a spustite Nastavenia prehľadávača
8. Vyberte kartu „Weby“ a potom možnosť „Java“
9. Nastavte hodnotu pravidla pre tento doplnok, ktorý majú webové stránky používať; povolené pre ekrs.ms.gov.pl
10. Potom podpíšeme systém S24 alebo RDF
softvér
Nižšie sú odkazy na aktualizáciu softvéru potrebného pre certifikát CERTUM pre Windows / macOS
1.Windows 7
2.Windows 10
"Team Viewer QS"
Vďaka prispôsobeným modulom „Team Viewer QS“ - svetové riešenie číslo 1 v oblasti vzdialenej technickej podpory sme schopní sa pripojiť k vášmu počítaču za pár okamihov a odstrániť chybu pri zachovaní všetkých štandardov týkajúcich sa bezpečnosti vašich údajov.
