INSTALLATION
Hier erhalten Sie schnelle technische Unterstützung bei der Installation von Certum-Zertifikaten
Express-Installation unter Windows / MacOS
Es war noch nie so einfach! Nutzen Sie die Hilfe unserer Spezialisten. Sie werden Ihre Bewerbung professionell bearbeiten. Laden Sie einfach unser TeamViewer Quick Support-Modul herunter und wir erledigen den Rest. Laden Sie die Team Viewer QS-Software herunter, indem Sie auf den Link klicken: Team Viewer QS Führen Sie die heruntergeladene Datei auf Ihrem Computer aus - es wird nichts installiert.
Neues Zertifikat
Ich habe ein Zertifikat gekauft und möchte es installieren.
1. Express-Installation des Zertifikats unter Windows 10
Um einen bequemen Installationstermin zu buchen, nutzen Sie bitte unser Reservierungssystem:
2. Express-Installation des Zertifikats unter Windows 7
3. Express-Installation des Zertifikats unter MAC OS X.
4. Express-Installation
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Zertifikatausstellung
Ich habe ein Problem mit dem Zertifikat und brauche Hilfe.
1. Ich weiß nicht, wann das Zertifikat gültig ist.
Öffnen Sie den proCertum CardManager und klicken Sie auf Karte lesen.
Öffnen Sie dann die Registerkarte "Sicheres Profil". Unten im Fenster erhalten Sie Informationen, bis wann und bis Ihr Zertifikat gültig ist.
2. Blockierte PIN / PUK
Das Ändern der PIN- und PUK-Nummer in Simplysign liegt ausschließlich beim Signaturinhaber. Über das Zugriffskonto können Sie Folgendes tun:
- Liste der der Karte zugeordneten Zertifikate anzeigen,
- Ändern Sie den Namen der Karte oder die Kartenbezeichnung.
- Ändern Sie die PIN-Nummer
- Ändern Sie die PUK-Nummer
- Setzen Sie die PIN zurück
- Überprüfen Sie das Ablaufdatum des Zertifikats
Wenn Sie die PIN dreimal falsch eingeben, wird sie gesperrt.
Bei Fragen stehen wir Ihnen unter 58 333 1000 oder biuro@podpis-kfinansowany.pl oder biuro@e-centrum.eu zur Verfügung
Anmeldeseite für Ihr Konto, Link unten:
https://cloudsign.webnotarius.pl/ccm/
Die PIN schützt den auf der Karte gespeicherten privaten Schlüssel. Der PUK-Code wird verwendet, um eine Strafe zu entsperren, wenn die PIN blockiert ist.
Gesperrte PIN / PUK für physische Karte:
1. Suchen Sie in Ihrer E-Mail die E-Mail-Nachricht - Informationen zur Ausstellung von Zertifikaten.
Klicken Sie auf Installation starten
Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie auf Anmelden und fahren Sie mit dem Herunterladen des Zertifikats fort.
Klicken Sie dann auf PUK herunterladen.
Geben Sie die erforderlichen Details ein.
Bewahren Sie den PUK-Code an einem sicheren Ort auf
2. Wenn Sie diese Nachricht nicht haben, können Sie sie erneut senden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
Schließen Sie Ihren Reader an den USB-Anschluss an
Gehen Sie zu https://status.certum.pl/zmiana/auth
Laden Sie die CERTUM-Anwendung herunter und führen Sie sie aus
Warten Sie, bis die Kartennummer im Dimmfeld angezeigt wird.
Geben Sie die erforderlichen Daten ein und klicken Sie auf Weiter
Wählen Sie Ausgestellte Zertifikatsinformationen erneut an E-Mail-Adresse senden aus und klicken Sie auf
Bestätigen Sie die Daten
Überprüfen Sie, ob eine Nachricht mit einem Telecode vorliegt.
Geben Sie die erforderlichen Details ein
Klicken Sie auf Anmelden und fahren Sie mit dem Herunterladen des Zertifikats fort.
Klicken Sie dann auf PUK herunterladen.
Geben Sie die erforderlichen Details ein.
Bewahren Sie den PUK-Code an einem sicheren Ort auf
3. Öffnen Sie das Programm proCertum CardManager und klicken Sie auf Karte lesen.
Öffnen Sie dann die Registerkarte "Sicheres Profil".
Drücken Sie die neue PIN-Taste und geben Sie die PIN ein
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Buchen Sie das Datum der TECHNISCHEN UNTERSTÜTZUNG:
3. Problem bei der Autorisierung des S-24 (KRS) / Windows-Kontos
Erforderliche Konfiguration für den ordnungsgemäßen Betrieb der Desktop-Anwendung simplysign (mobile Signatur):
- Sie müssen die Adressen in der Firewall entsperren:
- https://cloudsign.webnotarius.pl:443
- 77.299.199:443
- Löschen Sie dazu die Internet Explorer-Proxyeinstellungen:
- Wir starten den Internet Explorer
- Wählen Sie das Einstellungssymbol und dann das "Internetoptionen"
- In der "Verbindungen"Wählen Sie die Option"LAN-Einstellungen"
4. S-24 (KRS) / MacOS
Wenn Sie versuchen, ein Konto auf der S-24-Website zu autorisieren, ist es nicht möglich, das Konto mit einer elektronischen Signatur zu autorisieren (wir haben eine Certum-Signatur).
- Von der Website electronicpodpis.pl sollten Sie die neueste Version der Szafir-Anwendung herunterladen und installieren
2. Starten Sie nach der Installation der Saphir-Anwendung die Systemeinstellungen
3. Wählen Sie im Fenster "Systemeinstellungen" die Kachel "Java" aus
4. Wählen Sie im Fenster "Java Control Panel" die Registerkarte "Security"
5. In den Einstellungen fügen wir eine vertrauenswürdige Site hinzu: https://ekrs.ms.gov.pl
6. Wählen Sie auf der Registerkarte "Erweitert" die in den folgenden Abbildungen dargestellten Optionen aus
7. Starten Sie den Browser und starten Sie die Browsereinstellungen
8. Wählen Sie die Registerkarte "Sites" und dann die Option "Java"
9. Legen Sie den Regelwert für dieses Plugin fest, der von Websites verwendet werden soll. aktiviert für ekrs.ms.gov.pl
10. Dann signieren wir das S24- oder RDF-System
Software
Unten finden Sie Links zum Aktualisieren der für das CERTUM-Zertifikat für Windows / macOS erforderlichen Software
1. Windows-7
2. Windows-10
"Teamviewer QS"
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