Využijte naši pomoc
Naše znalosti a zkušenosti vám umožní vytvořit individuální nabídku pro vaši společnost bez zbytečných nákladů a komplikací.
Řešení, které poskytuje rovnováhu mezi složitostí produktu a praktickým využitím jeho potenciálu.
Platýs
- Registrace certifikátu na kartě
- Instalace softwaru
- Technická podpora
- Potvrzení totožnosti
- Příprava smlouvy
- Přístup k zákazníkovi
- Praktický výcvik
Expresní
- Registrace certifikátu na kartě
- Instalace softwaru
- Technická podpora
- Potvrzení totožnosti
- Příprava smlouvy
- Přístup k zákazníkovi
- Praktický výcvik
Standard
- Registrace certifikátu na kartě
- Instalace softwaru
- Technická podpora
- Potvrzení totožnosti
- Příprava smlouvy
- Přístup k zákazníkovi
- Praktický výcvik
Najczęściej zadawane pytania
Níže naleznete seznam často kladených otázek. Snažili jsme se předvídat všechny možnosti. Pokud jste však nenašli odpověď na svou otázku - volejte +48 583331000 nebo pošlete dotaz na biuro@mobilesignature.eu
Může jedna osoba požádat o vydání několika kvalifikovaných certifikátů pro stejná data?
Ano. Jedna osoba může požádat o více než jeden kvalifikovaný certifikát. Je však třeba mít na paměti, že kvalifikovaný certifikát může používat pouze fyzická osoba, které byl přidělen.
Co je kvalifikovaný certifikát?
Certifikát splňující požadavky zákona o elektronickém podpisu, vydaný kvalifikovanou osobou poskytující certifikační služby. Elektronický podpis ověřený pomocí kvalifikovaného certifikátu a vytvořený pomocí zabezpečeného zařízení pro vytváření elektronického podpisu je ekvivalentem vlastnoručního podpisu. Kvalifikovaný certifikát lze vydat pouze fyzické osobě.
Požadované dokumenty
Proces ověření a dokumenty potřebné k nákupu:
UNIVERZÁLNÍ / osobní certifikát
Doporučeno pro všechny osoby, které podepisují dokumenty (včetně prohlášení pro instituci sociálního pojištění), vlastním jménem nebo jménem jiných subjektů (podniky, instituce, místní správa, státní správa).
Vyžaduje se pouze ověření vaší totožnosti na základě platného průkazu totožnosti nebo cestovního pasu.
Na jakou adresu mám zaslat soubor dokumentů potřebných k vydání kvalifikovaného certifikátu?
Kompletní sadu dokumentů pro vydání kvalifikovaného certifikátu je třeba zaslat na tuto adresu: IBS Poland Sp. z o. o. Plac Kaszubski 8/311 Gdynia, 81-350 Gdynia
Jak dlouho trvá vydání kvalifikovaného certifikátu?
Kvalifikovaný certifikát lze získat ještě ve stejný den pomocí služby „Turbo“ u vybraných partnerských bodů. V případě využití služby je certifikát vydán: ve stejný den - pokud byl soubor dokumentů předložen a podepsán do 14:30, pomocí služby „Ekspres“ je certifikát vydán následující pracovní den - pokud byl soubor dokumentů předložen a podepsán po 14:30 7:XNUMX. V ostatních případech bude kvalifikovaný certifikát vydán nejpozději do XNUMX pracovních dnů ode dne, kdy IBS Polsko obdrží úplné formální dokumenty.
Jak rozpoznat elektronický podpis Certum v dokumentech PDF / Adobe?
Software pro zpracování dokumentů PDF poskytovaných společností Adobe, například Adobe Reader, umožňuje použití elektronického podpisu Certum. V důsledku toho lze jejich podepsané dokumenty a pravost původu ověřit v podepsaných dokumentech PDF, a proto jsou celosvětově uznávány jako bezpečné a důvěryhodné. Chrání tak uživatele před např. Phishingovými útoky.
Máte ještě nějaké dotazy?