Aprofita la nostra ajuda 

El nostre coneixement i experiència us permetrà crear una oferta individual per a la vostra empresa sense costos i complicacions innecessàries.
Una solució que garantirà un equilibri entre la complexitat del producte i l'aprofitament pràctic del seu potencial.

Preguntes més freqüents

A continuació trobareu una llista de preguntes freqüents. Hem intentat preveure totes les possibilitats. Tanmateix, si no heu trobat la resposta a la vostra pregunta, truqueu al +48 583331000 o envieu una consulta a biuro@mobilesignature.eu

Una persona pot sol·licitar diversos certificats qualificats per a les mateixes dades?

Sí. Una persona pot sol·licitar més d'un certificat qualificat. No obstant això, cal recordar que un certificat qualificat només pot ser utilitzat per una persona física a qui estigui assignat. 

Què és un certificat qualificat?

Un certificat que compleix els requisits de la Llei de signatura electrònica, emès per una entitat qualificada que presti serveis de certificació. Una signatura electrònica verificada mitjançant un certificat qualificat i feta amb un dispositiu segur de creació de signatura electrònica és equivalent a una signatura manuscrita. Un certificat qualificat només es pot expedir a una persona física.

Documents necessaris

Procés de verificació i documents necessaris per a la compra:
Certificat UNIVERSAL / personal
Recomanat per a totes les persones que signen documents (incloses les declaracions ZUS) en nom propi o en nom d'altres entitats (empreses, institucions, administració local, administració pública).

Només cal la verificació d'identitat basada en un DNI o passaport vàlid.

A quina adreça he d'enviar el conjunt de documents necessaris per emetre un certificat qualificat?

El conjunt de documents per a l'emissió d'un certificat qualificat s'ha d'enviar a l'adreça següent: IBS Poland Sp. z o. o. Plac Kaszubski 8/311 Gdynia, 81-350 Gdynia

Quant de temps es triga a emetre un certificat qualificat?

Un certificat qualificat es pot obtenir fins i tot el mateix dia mitjançant el servei "Turbo" als Punts de Partner seleccionats. Si utilitzeu el servei, el certificat s'emet: el mateix dia -si s'ha presentat un conjunt de documents i s'ha signat abans de les 14:30 h. Mitjançant el servei "Ekspres", el certificat s'emet el següent dia hàbil - si un s'ha presentat i signat el conjunt de documents després de les 14:30. En altres casos, el certificat qualificat s'emetrà en un termini màxim de 7 dies hàbils a partir de la data de recepció del conjunt complet de documents formals per part d'IBS Polònia.

Com reconèixer la signatura electrònica de Certum en documents PDF/Adobe?

El programari per a la gestió de documents PDF, com ara Adobe Reader, proporcionat per Adobe, permet l'ús de la signatura electrònica Certum. Gràcies a això, els documents PDF signats es poden verificar com el seu autor i autenticitat d'origen i, per tant, són reconeguts a tot el món com a segurs i de confiança. Així, protegeixen els usuaris contra, per exemple, atacs de pesca.

Encara tens preguntes?

Preparat per començar?

Signatura mòbil

GRATIS
MÉS INFO