INSTALLATION
هنا ستحصل على مساعدة تقنية سريعة بخصوص تثبيت شهادات Certum
اكسبريس التثبيت في ويندوز / ماك
لن تكون سهلة للغاية! استفد من مساعدة المتخصصين لدينا. سوف يتعاملون مع طلبك بشكل احترافي. ما عليك سوى تنزيل وحدة الدعم السريع لبرنامج TeamViewer الخاص بنا وسنقوم بالباقي. قم بتنزيل برنامج Team Viewer QS بالنقر فوق الارتباط: Team Viewer QS قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر - لن يتم تثبيت أي شيء.
شهادة جديدة
لقد اشتريت شهادة وأريد تثبيتها.
1. التثبيت السريع للشهادة على نظام التشغيل Windows 10
من أجل حجز موعد تثبيت مناسب ، يرجى استخدام نظام الحجز الخاص بنا:
2. التثبيت السريع للشهادة على Windows 7
3. التثبيت السريع للشهادة على MAC OS X
4. اكسبريس التثبيت
مرحبا العالم!
مرحبًا بك في ووردبريس. هذه هي مشاركتك الأولى. حررها أو احذفها ، ثم ابدأ في الكتابة!
قضية الشهادة
لدي مشكلة في الشهادة وأحتاج إلى مساعدة.
1. لا أعرف متى تكون الشهادة صالحة.
افتح proCertum CardManager وانقر فوق قراءة البطاقة.
ثم افتح علامة تبويب ملف التعريف الآمن. أدناه في النافذة سوف تحصل على معلومات حتى متى وعندما تكون شهادتك صالحة.
2. حظر PIN / PUK
يكمن تغيير رقم PIN و PUK في Simplysign فقط في حامل التوقيع. من خلال حساب الوصول ، يمكنك القيام بما يلي:
- عرض قائمة الشهادات المخصصة للبطاقة ،
- تغيير اسم البطاقة أو البطاقة
- تغيير رقم التعريف الشخصي
- تغيير رقم PUK
- إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي
- التحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية الشهادة
إذا أدخلت رقم التعريف الشخصي بشكل غير صحيح ثلاث مرات ، فسيتم حظره.
إذا كان لديك أي أسئلة ، فنحن متواجدون على 58 333 أو biuro@podpis-kfinansowany.pl أو biuro@e-centrum.eu
صفحة تسجيل الدخول لحسابك ، الرابط أدناه:
https://cloudsign.webnotarius.pl/ccm/
يحمي رمز PIN المفتاح الخاص المخزن على البطاقة. يتم استخدام رمز PUK لإلغاء الحظر إذا تم حظر رمز PIN.
حظر PIN / PUK للبطاقة المادية:
1. ابحث في بريدك الإلكتروني عن رسالة البريد الإلكتروني - معلومات حول إصدار الشهادة.
انقر فوق بدء التثبيت
أدخل البيانات المطلوبة ، انقر فوق تسجيل الدخول وتابع تنزيل الشهادة.
ثم انقر فوق تنزيل PUK.
أدخل التفاصيل المطلوبة.
احفظ كود PUK في مكان آمن
2. إذا لم يكن لديك هذه الرسالة ، يمكنك إعادة إرسالها باتباع الإرشادات أدناه:
قم بتوصيل القارئ بمنفذ USB
انتقل إلى https://status.certum.pl/zmiana/auth
قم بتنزيل تطبيق CERTUM وتشغيله
انتظر حتى يظهر رقم البطاقة في المربع الخافت.
أدخل البيانات المطلوبة وانقر فوق "التالي"
حدد إعادة إرسال معلومات الشهادة الصادرة إلى عنوان البريد الإلكتروني وانقر فوق
تأكيد البيانات
تحقق مما إذا كانت هناك رسالة مع رمز الاتصال.
أدخل التفاصيل المطلوبة
انقر فوق تسجيل الدخول ومتابعة تنزيل الشهادة.
ثم انقر فوق تنزيل PUK.
أدخل التفاصيل المطلوبة.
احفظ كود PUK في مكان آمن
3. افتح برنامج proCertum CardManager وانقر فوق قراءة البطاقة.
ثم افتح علامة تبويب ملف التعريف الآمن.
اضغط على زر PIN الجديد - ثم أدخل رقم التعريف الشخصي
---
احجز تاريخ الدعم الفني:
3. مشكلة في تفويض حساب S-24 (KRS) / Windows
التكوين المطلوب للتشغيل السليم لتطبيق سطح المكتب ببساطة (توقيع المحمول):
- يجب إلغاء حظر العناوين الموجودة على جدار الحماية:
- https://cloudsign.webnotarius.pl:443
- 77.299.199:443
- حذف إعدادات وكيل Internet Explorer للقيام بذلك:
- نطلق برنامج Internet Explorer
- اختر أيقونة الإعدادات ثم "خيارات الإنترنت"
- في "روابط"اختر الخيار"إعدادات الشبكة المحلية"
4. S-24 (KRS) / نظام التشغيل Mac
عندما تحاول تفويض حساب على موقع S-24 ، لا يمكن تفويض الحساب بتوقيع إلكتروني (لدينا توقيع Certum).
- من موقع electronicpodpis.pl ، يجب عليك تنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Szafir
2. بعد تثبيت تطبيق الياقوت ، ابدأ تفضيلات النظام
3. في نافذة "تفضيلات النظام" ، حدد مربع "Java"
4. في نافذة "لوحة تحكم Java" ، حدد علامة التبويب "أمان"
5. في الإعدادات نضيف موقعًا موثوقًا به: https://ekrs.ms.gov.pl
6. حدد الخيارات المعروضة في الأشكال أدناه في علامة التبويب "خيارات متقدمة"
7. قم بتشغيل المتصفح وتشغيل إعدادات المتصفح
8. حدد علامة التبويب "مواقع" ، ثم خيار "جافا"
9. تعيين قيمة القاعدة لهذا البرنامج المساعد لاستخدامها من قبل مواقع الويب ؛ ممكّن لـ ekrs.ms.gov.pl
10. ثم نوقع على نظام S24 أو RDF
البرمجيات
فيما يلي روابط لتحديث البرنامج اللازم لشهادة CERTUM لنظام Windows / macOS
1. ويندوز 7
2. ويندوز 10
"فريق عارض QS"
بفضل وحدات شخصية "Team Viewer QS" - الحل الأول في العالم في مجال الدعم الفني عن بعد نحن قادرون على الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في غضون لحظات قليلة وإزالة الخلل مع الحفاظ على جميع المعايير المتعلقة بأمان بياناتك.
